UPS Deutschland

UPS!!! they did it again

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upsHeute Nacht war eine rabenschwarze Nacht…Nicht nur das ich gestern Abend merkte wie mich die Grippeinfektion, die den Sohn und die Mutter unserer Hoteliersfamilie seit Tagen plagen eingeholt hatte und ich mit Dröhnschädel und Halsschmerzen ins Bett ging.

NEIN viel schlimmer UPS hat einen RIESENGAU veranstaltet.

Unsere dringend benötigten Ersatzteile, die letzten Freitagmorgen persönlich vom Versender 30 Meilen zu UPS gebracht wurden und schleunigst per Express nach Berlin sollten hatten sich seit Tagen nicht bewegt.

Wir wurden unruhig und nachdem der ältere Herr, den ich nicht per Email oder Telefon erreichen konnte, da er auf einer 4 tägigen Reise war gestern Nachmittag dann antwortete (dort 8 Uhr morgens) fuhr er direkt wieder zum Shop. (danke Dave!).

Man teilte ihm mit, dass der Versand mit der falschen Methode erfolgt war aber sie trotzdem auf dem Weg seien und am 11.9. In Berlin eintreffen sollten. –Soweit so schlecht-

Der Ober-Gau kam aber in der Nacht als sich der Trackingstatus der inzwischen eine Bewegung anzeigte abermals änderte!

RETURN TO SENDER….stand da und ich nachts um 2:00 senkrecht im Bett um gleich wieder mit meinem Dröhnschädel zusammen zu sacken.

Was zum Teufel….. ging mir durch den Kopf aber es war zu spät.

Um 18:42 Ohio Zeit waren die Teile wieder beim Absender, viereinhalb Tage nach dem Abliefern, für 118 Dollar.

Wow das war mal eine Leistung! Und das sogar, nachdem ich gestern Morgen schon bei UPS Deutschland eine Suchmeldung aufgegeben hatte und man mich dann auf meine Roamingkosten hier in Usbekistan angerufen hatte um mir mitzuteilen, das man nix wüsste…

Dave schläft gerade (hoffentlich mit den Pleuel unter dem Kopfkissen) UPS USA die das Problem klären können schläft auch noch bis 16:00 unsere Zeit, UPS Deutschland kann leider noch keine neue Abholung und Express Transport veranlassen, müssen die Kollegen in USA (ist das denn nicht ein Konzern??) Und ich merke wie ich minü <<…>> tlich kränker werde und meinen letzten Neo Angin Lutschbonbon, der mich sonst immer rettet, heute Nacht verbraucht habe.

Heidi ist ganz lieb erst mal zu Hudo gefahren um unser 1.Aid Pack zu holen und wenn ich mit diesen Zeilen fertig bin überfalle ich erst mal die Apotheke um die Ecke.

Jetzt droht das nächste Damoklesschwert das mein Visum am 18.9. abläuft und ich auch nicht einfach vorreisen kann, denn ich muß ja hier vor Ort das Pleuel einbauen, da die Mechaniker hier mit dieser Art Motor keine Erfahrung haben im Einstellen der Lagerspiele etc.

WAS FÜR EIN MIST!.

Aber wie ist doch der Wichtige Satz: Beklage dich nicht, löse das Problem.

Und das werden wir tun.

Patrik out….

ups-flugzeug-verladung

Neuigkeiten am Nachmittag

Hallo HHP Freunde,

ich möchte euch etwas nicht vorenthalten: 1z470x725480299449. Das ist die Tracking Nummer unserer Teile bei UPS die jetzt WIRKLICH unterwegs sind im 2. Anlauf. ETA (estimated time of arrival) Morgen 9:00 Vormittags in Hudos Heimwerkstatt in Rheinsberg!

Vielleicht entkommen wir der Zeitschleife ja doch noch und ihr könnt beim tracking mitfiebern (mache ich im wahrsten Sinne des Wortes dick eingepackt mit Schal hier im Bett damit ich den Grippeanfall möglichst schnell ausschwitze).

Drückt uns die Daumen.

Heidi ist heute Mittag zum Bazar geeilt und hat dort einen Uhrmacher aufgesucht, wenn er den richtigen der beiden Tachos zum Leben erweckt, können wir eventuell auch wieder die Kilometer zählen und euch mit aktuellen Verbrauchswerten versorgen.

Wie war das doch: Und am Ende wird alles gut… und wenn es noch nicht gut ist, ist es noch nicht das Ende. (Best Marygold Hotel einer meiner Lieblingsfilme!)